Política de privacidade
É importante esclarecer que as políticas aqui estabelecidas poderão ser alteradas, sempre que necessário, visando ao aprimoramento e à clareza na transmissão da informação.
1. Sobre a veracidade dos dados fornecidos
Ao preencher nossos formulários, o visitante e (ou) cliente deverá se assegurar da veracidade das informações fornecidas e se responsabilizar por elas, uma vez que serão utilizadas pela loja para a divulgação de produtos, promoções e serviços eventualmente prestados ao cadastrado. Não será permitida a utilização de codinomes, expressões de mau gosto, caluniosas, que representem produtos ou marcas conhecidas, pertençam a personalidades de conhecimento público (famosas), ou qualquer outra variação que não represente a verdadeira identidade do visitante.
2. Sobre a obtenção e detenção dos dados
As informações solicitadas a você pela Raul Livros ficam armazenadas diretamente em nosso servidor, sob a nossa responsabilidade.
3. Sobre a utilização das informações
As informações fornecidas à Raul Livros por meio dos formulários do site poderão ser utilizadas para fazer contato com os interessados em nossos produtos e serviços, que tenham feito solicitação direta de informações por mensagem; ou para o envio de promoções, ofertas e propagandas, neste caso apenas mediante autorização preenchida no momento do envio do formulário.
4. Sobre o sigilo das informações
Sob nenhuma hipótese suas informações individuais serão fornecidas a terceiros ou comercializadas por terceiros, exceto em caso de ordens judiciais; ou ainda se, por algum motivo, observarmos que essas informações são de extrema relevância para agir de forma legal contra qualquer pessoa que possa causar danos, seja intencionalmente ou não, aos direitos e/ou propriedade da Raul Livros, seus parceiros, anunciantes ou qualquer pessoa.
5. Sobre a utilização de cookies*
O uso dos cookies* no site da Raul Livros é destinado apenas ao controle de cadastro e sessão de usuários. O controle de sessão é um recurso de segurança, que controla o tempo de acesso a uma determinada página ou recurso de página. *Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador que, quando armazenados, podem servir, entre outras coisas, para reconhecer um usuário, acompanhar e armazenar a navegação do usuário no site, auxiliar no preenchimento de formulários, entre outras funções.
6. Sobre a desistência de autorização para uso de informações
Se, por alguma razão, não desejar mais receber as promoções, ofertas e/ou propagandas enviadas pela Raul Livros, você tem duas alternativas: Entre em contato, solicitando a retirada de seus dados de todos os nossos meios de divulgação; acesse uma de nossas newsletters, vá até o final do e-mail, encontre o link e clique em “descadastrar”.
7. Sobre o envio de e-mails fraudulentos
A Raul Livros não envia e-mails, ou faz contato telefônico, solicitando senhas e dados confidenciais de seus clientes e visitantes. Ao ceder seus dados por meio da submissão de algum de nossos formulários, você declara estar ciente desta política de privacidade.
Atenção:
Informamos que a Raul livros, tem como compromisso zelar pela segurança dos seus clientes.
Desta forma, todos os pedidos passam por uma análise de crédito, e por isso, em alguns pedidos poderá ser solicitado os seguintes dados:
- Nome do titular do cartão;
- Documento com foto (CNH ou RG) do titular do cartão;
- Número do CPF;
Caso não seja confirmado, o pedido será cancelado e o valor estornado ao cartão.
O contato poderá ocorrer através de dois meios:
- Whatsapp, através do número: (19) 99803-9421
- E-mail: contato@raullivros.com.br
Qualquer outra forma de contato, não deve ser validada!
Entraremos em contato num prazo de 48 horas após a confirmação da compra.